Confirmación de pedido anticipado de Chroma
¡Gracias por enviar un pedido anticipado de Chroma / Chroma+ / Chroma X!
Esto es lo que sucede a continuación:
- Revise su correo electrónico para obtener un correo electrónico de confirmación del pedido anticipado.
- Cuando confirmemos que las unidades estarán disponibles para construir y enviar, notificaremos a los clientes en la parte superior de la lista de pedidos anticipados, en grupos de 5 a 10, y solicitaremos el pago por correo electrónico. Los gastos de envío e impuestos se añadirán en ese momento al precio más reciente del producto.
- Cuando reciba el correo electrónico con el enlace de pago, tendrá 72 horas para completarlo. Al realizar el pago, se crea un pedido oficial. Si usa Gmail, consulte las pestañas "Promociones" y "Actualizaciones" de su correo electrónico.
- Si no recibimos el pago dentro de las 72 horas, su pedido anticipado expirará (lo cancelaremos).
- Los pedidos pagados se enviarán dentro de 3 a 5 semanas en el orden en que se completaron los pagos.
Agradecemos enormemente su paciencia mientras intentamos conseguir componentes de nuestros proveedores y fabricar tantas unidades como sea posible. Debido a la situación actual, es muy difícil estimar cuándo tendremos unidades listas para enviar, más allá de lo que ya se indica en las preguntas frecuentes de la página del producto. Por lo tanto, le pedimos respetuosamente que no nos contacte para consultarnos sobre fechas de envío estimadas o la posición en la cola. Si disponemos de esa información, podríamos enviarle periódicamente correos electrónicos con actualizaciones sobre pedidos anticipados. Por favor, agréguenos a nuestra lista blanca para no perderse estos mensajes. Cuando sepamos con total certeza que tendremos todas las piezas disponibles para fabricar una unidad para usted, le enviaremos el enlace de pago por correo electrónico.
Al realizar un pedido anticipado de un Chroma / Chroma+ / Chroma X, acepta los siguientes términos:
- Realizar un pedido anticipado no garantiza una unidad ni un lugar específico en la lista de pedidos pagados. Solo te permite acceder a la notificación y a la oferta de una unidad en grupos de 5 a 10 clientes, sujeto a disponibilidad.
- Al realizar un pedido anticipado, no se cobrará ningún pago. Solo cobramos el pago cuando tenemos la certeza de poder entregar la unidad ensamblada en un plazo razonable.
- No hay una fecha de envío específica ni una estimación de disponibilidad prometida al realizar un pedido anticipado. Las unidades solo se ofrecerán a la venta según la disponibilidad de componentes. Debido a la escasez global de piezas, es muy difícil predecir los plazos de la cadena de suministro.
- Los pedidos no se crean hasta que se realiza el pago correctamente a través del correo electrónico con el enlace de pago. Por lo tanto, le conviene realizar el pago lo antes posible para asegurar una unidad.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos anticipados si no podemos obtener las piezas necesarias para construir unidades en un período de tiempo razonable.
- Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido anticipado si el cliente no completa el pago dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del correo electrónico con la factura o el enlace de pago. Para volver a estar en la lista de notificaciones de pedidos anticipados, debe volver a enviar su pedido anticipado.
- Nos reservamos el derecho a modificar los precios o las especificaciones entre el momento en que se realiza un pedido anticipado y el momento en que se envía la factura o el enlace de pago. Las fluctuaciones en los costos de fabricación o la disponibilidad de piezas podrían requerir dichos cambios, especialmente con largos tiempos de espera para pedidos anticipados. El precio final siempre será el que se muestre al finalizar la compra al hacer clic en el enlace de pago.
Si tiene alguna pregunta o desea cancelar su pedido anticipado, envíenos un correo electrónico.