Chroma-Vorbestellungsbestätigung

Vielen Dank für Ihre Vorbestellung für Chroma / Chroma+ / Chroma X!

Folgendes passiert als Nächstes:

  1. Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine E-Mail mit der Bestätigung der Vorbestellung.
  2. Sobald wir die Verfügbarkeit der Einheiten für den Bau und Versand bestätigt haben, benachrichtigen wir die Kunden in Gruppen von 5 bis 10 Personen oben auf der Vorbestellungsliste und fordern die Zahlung per E-Mail an. Versand und Steuern werden zu diesem Zeitpunkt zum aktuellen Produktpreis hinzugerechnet.
  3. Sobald Sie die E-Mail mit dem Zahlungslink erhalten haben, haben Sie 72 Stunden Zeit, die Zahlung abzuschließen. Mit der Zahlung wird eine offizielle Bestellung erstellt. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse in den Tabs „Aktionen“ und „Updates“, wenn Sie Gmail verwenden.
  4. Wenn wir die Zahlung nicht innerhalb von 72 Stunden erhalten, verfällt Ihre Vorbestellung (wir stornieren sie).
  5. Bezahlte Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Wochen in der Reihenfolge des Zahlungseingangs versandt.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Geduld, während wir versuchen, Komponenten von unseren Lieferanten zu beschaffen und so viele Einheiten wie möglich zu bauen. Aufgrund der aktuellen Lage ist es sehr schwierig abzuschätzen, wann wir Einheiten versandfertig haben werden, abgesehen von den Angaben in den FAQ auf der Produktseite. Wir bitten Sie daher höflich, uns nicht bezüglich voraussichtlicher Versandtermine oder der Warteschlangenposition zu kontaktieren. Sollten wir diese Informationen haben, versenden wir möglicherweise regelmäßig E-Mails mit Updates zu Vorbestellungen. Bitte setzen Sie uns auf die Whitelist, damit Sie diese Nachrichten nicht verpassen. Sobald wir mit hoher Sicherheit wissen, dass wir alle Teile für den Bau einer Einheit vorrätig haben, senden wir Ihnen den Zahlungslink per E-Mail.


Mit der Vorbestellung eines Chroma / Chroma+ / Chroma X stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu:

  • Durch die Vorbestellung erhalten Sie weder ein Exemplar noch einen festen Platz in der Warteschlange für bezahlte Bestellungen. Sie werden lediglich benachrichtigt und erhalten je nach Verfügbarkeit ein Exemplar in Gruppen von 5 bis 10 Kunden angeboten.
  • Bei einer Vorbestellung wird keine Zahlung eingezogen. Wir ziehen die Zahlung nur ein, wenn wir davon überzeugt sind, dass wir eine montierte Einheit innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens liefern können.
  • Bei Vorbestellungen gibt es weder einen konkreten Liefertermin noch eine Verfügbarkeitsprognose. Der Kauf erfolgt nur vorbehaltlich der Komponentenverfügbarkeit. Aufgrund weltweiter Teileknappheit ist es sehr schwierig, die Lieferkettenzeiten vorherzusagen.
  • Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlung über den Zahlungslink in der E-Mail bearbeitet. Es ist daher in Ihrem Interesse, die Zahlung so schnell wie möglich vorzunehmen, um sich ein Gerät zu sichern.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Vorbestellungen zu stornieren, wenn wir nicht in der Lage sind, die zum Bau der Einheiten erforderlichen Teile innerhalb einer angemessenen Zeitspanne zu beschaffen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Vorbestellungen zu stornieren, wenn der Kunde die Zahlung nicht innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der E-Mail mit dem Rechnungs-/Zahlungslink abgeschlossen hat. Um wieder auf die Vorbestellungsbenachrichtigungsliste zu gelangen, müssen Sie Ihre Vorbestellung erneut abschicken.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Preise oder Spezifikationen zwischen der Vorbestellung und dem Versand der Rechnung/des Zahlungslinks zu ändern. Schwankungen der Herstellungskosten oder der Teileverfügbarkeit können solche Änderungen erforderlich machen, insbesondere bei langen Wartezeiten für Vorbestellungen. Der endgültige Preis wird immer an der Kasse angezeigt, wenn Sie auf den bereitgestellten Zahlungslink klicken.


Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Vorbestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail.